
Règlement intérieur
BON CADEAU
Les bons cadeaux sont à acquérir au centre PSM. Ils sont valables 6 mois à partir de la date d’achat. En cas de non-présentaion de votre part le jour de votre réservation ou d’annulation moins de 24h avant (jour ouvrable), et pour quelque motif que ce soit, votre bon cadeau sera considéré comme consommé.
Vous devez prévenir 48heures à l’avance pour reporter un rendez-vous. Le bon cadeau n’est pas remboursable et n’est pas valable sur les ventes de produits.
RENDEZ-VOUS
Nous vous demanderons de bien vouloir vous rendre disponible au plus tard à l’heure de votre rendez-vous. Tout retard de votre part entraînera une diminution équivalente dans la durée de votre soin afin de ne pas pénaliser les personnes ayant réservées après vous.Vous êtes en retard à votre rendez-vous, votre prestation pourra être écourtée ou annulée.
A partir de 20 min d’absence votre rendez vous peut être proposé à un autre client.
A partir de 3 rendez-vous manqués successifs, vos prochains rendez vous peuvent être annulés, il faudra se rapprocher du secrétariat. Suite à plusieurs annulations non prévenues, nous serons contraints de ne plus vous accueillir au sein du Pôle Santé Minceur. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous prévenir au moins 48 heures à l’avance pour une annulation de rendez-vous.
Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies,blessures, etc…) ou si vous êtes enceinte, nous vous remercions de bien vouloir en informer notre personnel lors de la prise de rendez- vous. Certains de nos soins pourraient être contre-indiqués.
CONDITIONS D’ANNULATION
Annulation de votre rendez vous pris par un bon cadeau, cure, séance dans les 24h(jour ouvrable) avant sa réalisation et ce, quelque soit le motif: il est considéré comme entièrement consommé.
Annulation de votre prestation moins de 24h avant jour ouvrable (quelque soit le motif) votre acompte équivalent à 30% sera encaissé par Pôle Santé Minceur. Il est non remboursable, non échangeable.
NATURE DE L’ACTIVITÉ : SOINS CORPS OU MODELAGES
Tous les soins proposés sont des soins de bien-être et de détente. Ils ne revêtent ni caractère thérapeutique, ni caractère sexuel.
Pour tous les soins corps ou modelages, le port du slip est obligatoire, ou slip jetable. La clientèle masculine est acceptée en soin du corps et modelage relaxant uniquement sur recommandation.
VENTES DE PRODUITS
Ils ne sont ni repris, ni échangés.
ABONNEMENTS ET CURES
Nos abonnements et cures sont réglables d’avance. Les soins non-consommés ne sont ni remboursables, ni échangeables.
COMPORTEMENT ET SAVOIR-VIVRE
Nous vous demandons, afin de profiter au mieux et pour le bon déroulement de votre soin, d’éteindre votre téléphone portable ou de le mettre sur le mode silencieux avant d’entrer en cabine.
Toute personne ayant un comportement irrespectueux envers le personnel sera exclu immédiatement du centre Pôle Santé Minceur.
Ne pas parler fort dans l’enceinte du centre, pour ne pas déranger les autres clients.
Seul le client effectuant le soin est autorisé en cabine.
Pour nos soins corps, nous vous invitons à prendre une douche avant votre rendez-vous, et à n’appliquer aucun produit cosmétique comme déodorant, maquillage, crème visage ou corps.
Il est interdit de fumer.
TARIFS
En dehors des offres promotionnelles particulières, les tarifs applicables sont ceux affichés sur le comptoir et sur le site internet https://www.pole-sante-minceur.fr/ en vigueur à la date d’achat.Le centre Pôle Santé Minceur se réserve le droit de modifier les prix de ses prestations et de ses produits. Cette modification sera portée à la connaissance des clients et affichée dans le centre et sur le site internet.